Individualizar el Aprendizaje para Aprender Mejor

Con este título, Ivan Ostrowicz sorprendió a toda la audiencia de TedX Barcelona el pasado 7 de octubre, en nuestro encuentro LIMITLESS. Para mí, la mejor conferencia de una tarde llena de aprendizaje y  llena de sensaciones, protagonizada por ponentes que querían compartir con más de 500 personas sus experiencias.

Ivan Ostrowicz empezó con una Apertura Creativa su charla, implicándonos a todos y obligándonos a participar desde el primer minuto.

  • Yo aprendo
  • Tú aprendes
  • Él aprende
  • Todos nosotros…

E hizo un gran silencio.

  • Y todos contestamos: “aprendemos”…
  • No! Todos nosotros Olvidamos!

 

ivan-ostrowicz_maria-munoz-roca_ted-talks-71016

En efecto, el mensaje global que nos transmitió Ivan Ostrowicz es la necesidad de personalizar la educación e interactuar con el alumno para conseguir consolidar el aprendizaje.

  1. No es suficiente enseñar, hemos de enfocarnos en ayudar a las personas a aprender. Y como cada persona es diferente y aprende de forma diferente, la solución es individualizar al máximo el aprendizaje.
  2. No es suficiente escuchar una vez un concepto nuevo para asimilarlo. En palabras de Ivan Ostrowicz, “La retención adaptativa en la memoria está basada en la repetición espaciada de ejercicios que, adaptándose automáticamente al ritmo del alumno, optimiza la retención y la consolidación de los conocimientos y el desarrollo de competencias”. Repetir y repasar los contenidos en momentos consecutivos multiplica por 3 la posibilidad de retener el mensaje.
  3. No es suficiente escuchar al profesor y ver unas diapositivas con unos mensajes. Es necesario practicar para desarrollar ese conocimiento, interiorizarlo y ser capaz de aplicarlo en el futuro. Practicar significa, una vez más, huir de la teoría y de la metodología expositiva e invitar al alumno a experimentar, a equivocarse, a descubrir por sí mismo todo de lo que es capaz.

retencion-mensajes_maria-munoz-roca

¡¡Gran debate!! ¿Cuántas veces hemos escuchado que  los profesores no logran adaptarse a las necesidades de cada alumno? Todos somos conscientes de esta necesidad…

¡¡Gran noticia!! En el siglo XXI tenemos soluciones, herramientas, nuevas metodologías. ¿Por qué no las ponemos en práctica para mejorar el presente y sobre todo, el futuro de nuestros jóvenes?

Más información: https://domoscio.com/inicio/

 

Anuncios

¿Empieza el curso escolar también en tu empresa?

Fantástico mes Septiembre para volver a pensar en cómo nos comunicamos en nuestra empresa y en qué podemos mejorar.

En el siglo XXI, la Comunicación lo es todo. Si sabes comunicar sabes liderar, sabes vender y sabes formar.

Y tú, ¿Cómo te comunicas?

Cuando queremos influir positivamente en nuestro interlocutor, las palabras no son suficiente. Influir, persuadir, negociar, convencer, compartir son verbos que implican conocer cómo funcionan nuestro cerebro al recibir estímulos exteriores. Como dice Martha Burns, profesora neurocientífica, “para impactar debemos sorprender utilizando formas refrescantes de comunicación y una exposición creativa que inspire y provoque el recuerdo de nuestros mensajes”.

¿Dialogas o monologas?

maria-munoz-roca_dialogas

Antes de empezar a hablar o a escribir, pensemos en quien nos escuchará o en quién va a leer nuestro email.

¿Qué necesidades comunes tenemos? ¿Priorizamos solo nuestros intereses o realmente queremos aportar valor a nuestro interlocutor?

¿Cómo conseguirlo? Ante todo, prepara tu Actitud y Dialoga, sin prejuicios, con mente abierta y de forma valiente.

Diferentes claves para diferentes públicos:

1- Personalicemos nuestra oferta para cada cliente

2- Motivemos siempre a nuestros colaboradores como objetivo global, con nuestras palabras mágicas.

3- Investiguemos las necesidades de nuestro público antes de una reunión o una presentación.

Comunicación a medida, personalizada

Todos nosotros tenemos mucha experiencia en nuestros respectivos sectores, dominamos nuestros productos o servicios, conocemos a la perfección los pros y contras de nuestra empresa, y solemos improvisar cuando estamos delante del cliente porque… “Ya sé qué me va a pedir, qué necesita, qué objeciones saldrán, qué condiciones quiere”…  Si pensamos así, la Comunicación se convierte en rutina… En lugar de un reto diario,

Tenemos que aprender a preguntar con objetivo, a escuchar bidireccionalmente y a responder de forma personalizada. Nuestro interlocutor tiene que percibir que nuestra propuesta está hecha “a su medida”.

Quien deja de mejorar deja de ser bueno

Eres un gran profesional y por ello te esfuerzas en mejorar día a día.

El mercado cambia, surgen nuevos retos, nuevos objetivos y hemos de prepararnos de forma diferente. ¡Los retos del siglo. XXI son diferentes y únicos!

Detecta tus necesidades y sobre todo enfócate en qué te apetece mejorar: estructurar mejor tus presentaciones, desarrollar tu creatividad, argumentar a tus clientes de forma personalizada, conseguir que tus colaboradores reaccionen proactivamente tras tus conversaciones semanales,…

Comparte tus inquietudes con Recursos Humanos y sorpréndeles con tus ganas de mejorar y formarte.

¡En Septiembre empieza el curso escolar también para ti!

FORMADOR INTERNO: ¿Obligación, reto o vocación?

FORMADOR INTERNO: ¿Obligación, reto o vocación?

Eres director/a de marketing, director/a de finanzas, director/a de ventas, director/a de logística… Tu agenda está llena de reuniones, mañana te vas de viaje y estás preparando el último informe con todos los KPI’s… De repente, entra en tu despacho la Directora General y te comenta: “¿Te animas a hacer una formación a tu equipo? Eres la persona más indicada gracias a tu dilatada experiencia.”

 María Muñoz_ Tax Bloom

Un reto apasionante

La primera vez que te plantean hacer una formación no te apetece nada. ¿De dónde saco el tiempo? ¿Por dónde empiezo? ¿Qué les cuento?… Efectivamente supone una obligación y un trabajo añadido a las múltiples tareas que ya tienes pendientes.

En este artículo quiero animarte a “saborear” una nueva forma de acercarte a tus compañeros y a tus equipos. Como formador interno, serás responsable de desarrollar su talento, de motivarles, de retarles, de hacerles crecer profesionalmente, de asesorarles, de negociar, de “vender”, de influirles y de ayudarles a descubrir nuevos caminos… Uauhh!!  ¡Apasionante!

Apasionante y… también retador. Tener conocimientos y desempeñar correctamente tus funciones en la empresa no garantizan una formación excelente. Un buen formador es, ante todo, un buen comunicador. Y para comunicar bien, hay que prepararse bien.

 

3 pasos a seguir

 1.Identificar las necesidades del equipo a formar. 

¿Cuáles son las necesidades individuales de tus colaboradores? ¿Para qué van a venir a mi curso? ¿Cómo puedo aportarles valor? ¿Qué expectativas tienen? 

En todas mis formaciones, confirmo que las necesidades de los participantes siempre van más allá de adquirir unos conocimientos. Necesitan que les motivemos, un “empujón emocional” para sacarles de su “zona de confort”. A través de nuestra comunicación asertiva, debemos influir para que se atrevan a probar nuevas metodologías.

Un formador tiene múltiples roles a desarrollar durante las sesiones. Un formador es un “motor”, que debe contagiar la energía para que su público avance.

 

2.Priorizar “aprender” frente a “enseñar”.

¿Qué queremos que aprendan?

Queremos que sepan aplicar conceptos y actuar, no sólo que adquieran conocimientos. Las palabras de nuestro día a día deben ser aplicación, desarrollo, creatividad. 

 La Taxonomía de Benjamín Bloom, psicólogo y pedagogo estadounidense, nos muestra que el Conocimiento es sólo la primera fase del aprendizaje. En su teoría, Bloom desglosa el Aprendizaje en 6 etapas:

  1.  Conocer
  2. Comprender
  3. Aplicar
  4. Analizar
  5. Evaluar
  6. Crear

 Cubrir estas 6 etapas cuando formes a tus equipos te garantiza el éxito. Tus colaboradores estarán preparados para trabajar eficazmente. Podrán  incluso crear nuevos métodos de trabajo a partir de lo aprendido y descubrir nuevos caminos.

¿Cómo pueden aprender mejor?

Interactuar es la clave. El mejor recurso que tienes para garantizar el éxito de tu formación es el propio participante. Sí, el alumno. Hazle protagonista de cada tema, convéncele para que salga a escena y coja las riendas en diferentes dinámicas. La mejor metodología es “el Descubrimiento”. Permite a los participantes que investiguen y encuentran ellos mismos la estrategia. Por supuesto, tú les guías, les facilitas herramientas y lo más importante, les motivas para que acepten tus retos.

Recordemos la Pirámide del Aprendizaje de Edgar Dale que insiste en que la mejor forma de aprender un nuevo concepto es experimentándolo, practicándolo. Escuchar, mirar, leer… no garantizan que ese nuevo concepto permanezca en nuestra memoria y sea recordado y mucho menos, que sepamos aplicarlo.  Si el Dr. Dale viviera en el siglo XXI, estoy segura de que apostaría por  las tecnologías digitales como herramienta para potenciar el aprendizaje. Las redes sociales, los vídeos, el móvil… son herramientas que te permitirán ser más creativo y “enamorar” a tus participantes.

“Los nuevos formadores al finalizar una sesión con el resto de formadores de la empresa, organizan un grupo de WhatsApp, para seguir en contacto y cohesionar el grupo”, recomienda Laura Rosillo, experta en gamificación y TAC, Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento.

Por mi parte, animo a los participantes a marcar en su Outlook la fecha para entregar su Plan de Acción y crear un aviso para que el móvil nos lo recuerde. También podéis dinamizar vuestras sesiones con la aplicación Kahoot e invitarles a que respondan con sus móviles a las preguntas que les vais formulando.

 Joanna Smithies en su libro recién publicado “Los juegos que utilizan los Profesores” combina múltiples dinámicas para interactuar con el alumno con las tecnologías que están al alcance de todos. Joanna nos anima también a trabajar el “Wow Factor” o “Factor creativo”, para involucrar a tus alumnos, sorprenderles continuamente, incentivar la participación y superar sus expectativas.

 3.Evaluar continuamente al participante

 María Muñoz_Evaluación

En España estamos acostumbrados a que se nos evalúe al final de la formación. Si no has aprendido, repites o…

He acabado recientemente un postgrado de Formación de Formadores en Manchester y estoy totalmente convencida de que el sistema inglés es más efectivo porque está enfocado a las necesidades personalizadas del alumno. 

La evaluación realmente útil es la Evaluación en 3 fases:

  1. En la fase inicial debemos confirmar de dónde parte cada alumno. Por supuesto ello supone un trabajo previo a la formación. Como vosotros vais a formar a vuestros equipos y colaboradores, podréis detectar diferentes niveles de conocimiento y diferentes capacidades. El secreto del buen formador es potenciar al máximo las habilidades de cada persona, marcar objetivos individuales y acompañarle para que los alcance.
  2. En la fase de seguimiento, proponemos que el propio participante se autoevalúe para ser consciente de cómo está asimilando los contenidos y las prácticas. También es muy recomendable la evaluación/feedback de los compañeros presentes en el mismo curso. Tener diferentes opiniones y diferentes perspectivas nos ayudan a definir mejor nuestro camino.
  3. La fase final de la evaluación es cuando valoramos el cumplimiento de los objetivos de cada participante. Atendiendo al modelo Kirpatrick, un buen formador evaluará 4 niveles principales:

a.  Grado de satisfacción y cumplimiento de expectativas

b.  Aprendizaje e interiorización de los contenidos y prácticas realizadas

c.  Transferencia del comportamiento al puesto del trabajo: cómo está aplicando el participante lo aprendido en su día a día

d.  Resultados o impacto real de la formación a medio plazo.

María Muñoz_Modelo Kirpatrick

  Lo que empezó siendo una obligación, pasó inmediatamente a ser un reto y, al final, acabará siendo una vocación. Porque formar a tu equipo es altamente gratificante. ¡Disfruta de esta experiencia! Te ayudará a crecer personal y profesionalmente.

¡Bienvenido al emocionante mundo de la formación!

Voluntariado “internacional”: una experiencia única! / International Volunteering: a unique experience!

En mi aventura inglesa, estoy disfrutando de dos voluntariados relacionados con dos causas que son fundamentales en mi vida diaria:

  • Primero, la salud.

Beechwood

  • Segundo, la formación

María Muñoz Roca_flags

 

Sí, habéis leído bien. Estoy DISFRUTANDO. Porque en mi vida en España tenía poca disponibilidad para trabajar como voluntaria de forma regular (o no sabía priorizar…). Únicamente colaboré en actos puntuales y no pude hacer un seguimiento ni ser consciente de qué representaba ser Voluntario.

Aquí en Manchester, muchas personas dedican un tiempo semanal a ayudar a otras personas, de forma desinteresada. Existen multitud de organizaciones,  las principales calles están llenas de tiendas de caridad (10.200 “charity shops” contabilizadas en Reino Unido) relacionadas con ayudas a enfermos, huérfanos, refugiados, familias con bajos recursos, cuidado de animales…

¿Quién ayuda a quién?

Estoy  trabajando los viernes en la tienda de Stockport ” Beechwod cancer care centre”, gestionando las donaciones y vendiendo artículos para recaudar fondos. Todo lo que se vende en la tienda procede de donaciones: ropa, muebles, libros, discos, juguetes, bisutería, pequeños electrodomésticos, utensilios del cocina, decoración… Prácticamente cada día, entra alguien a ofrecernos algún “regalo”, sabiendo que contribuye a mejorar la vida de otras personas. En la tienda trabajamos unas 12 personas: 11 voluntarios y la directora de la tienda.

Desde el primer día esta experiencia me está ayudando a valorar los pequeños detalles, a ser consciente de cómo todos necesitamos a los demás, a despertar en mí una nueva ilusión enfocada a lo “intangible”, a lo “inmaterial”, a observar con otros ojos la realidad que nos rodea, a estar más presente, más atenta y más disponible para lo verdaderamente importante.

¿Quién aprende de quién?

La escuela de adultos donde asisto como alumna para mejorar mi inglés -Stopford Open Learning Centre- me ofreció la posibilidad de trabajar como voluntaria, ayudando al  Profesor de Inglés en el nivel Pre-entry (inicial). Los alumnos que asisten a esta clase por lo general acaban de llegar a Inglaterra, proceden de países lejanos, con culturas muy diferentes a la nuestra y tienen muchas ganas de integrarse y aprender. Muchos de ellos han vivido situaciones muy difíciles en sus países de origen y se sienten tremendamente agradecidos cuando les ofreces ayuda.

Como voluntaria, mi misión es reforzar/acompañar a aquellas personas que se sienten un poco perdidas, no solo con el inglés sino con la cultura europea. Impulsar su autoconfianza, darles protagonismo, aportarles valor. 

Nuestros alumnos son Ciudadanos del Mundo! aunque sus países de origen sean Etiopía, Sudán, Siria, Irán, Nepal, Pakistán, Vietnam Rumanía, … Todos ellos liderados por nuestro profesor inglés/irlandés Paul.

Empecé este voluntariado hace cinco meses y soy yo la que estoy aprendiendo más que nadie. Aprendo que conocer otras culturas y otras historias personales nos hace fuertes y nos hace crecer a nivel humano. Confirmo, una vez más, que las palabras y el idioma son solo una parte de la comunicación. La sonrisa, la mirada, el agradecimiento, la empatía y la actitud son las verdaderas herramientas universales de la comunicación.

¡Y estoy aprendiendo que Ser Voluntario es una Experiencia única!

Os animo a vivir también esta experiencia. Colaborad como voluntarios a partir de mañana mismo en una causa que os motive.  ¡Es un trabajo realmente gratificante!

Gracias Beechwood Cancer Care centre.

Gracias Stopford Open Learning Centre.

 

In England, I am “enjoying” two different Volunteering jobs regarding two causes that are fundamental in my daily life:

  • Firstly, Health
  • Secondly, Training

You read it correctly! I am really enjoying my volunteering. Why? Because when I was living in Spain, I had limited availability to work as a volunteer (maybe I did not manage my time correctly…). I only did few collaborations and I was not able to be aware of what volunteering represented.

In Manchester, plenty of people work once a week as a volunteer, helping other people. There are many organizations. Main streets are full of charity shops (10.200 accounted in UK) that take care of sick people, orphans, refugees, families with low income, abandoned animals…

Who helps whom?

I have been working since last April inStockport’s charity shop ” Beechwod cancer care centre”. My job is  managing donations and selling items to customers to raise funds. Everything we sell comes from donations: clothes, furniture, books, discs, toys, jewelry, small appliances, cookware, decoration … Every day some one comes into the shop to offer a “gift”. They know that they are contributing to improving others’ lives. There are 12 of us in the shop: 11 volunteers and the store manager.

From the very first day, this experience is helping me to better appreciate the small details, to be aware of how  we all need each other, to awaken in me a new dream focused on the “intangible” and the “inmaterial”, to observe with a new perspective everything that surrounds us, to be more present, more attentive and more aware of the importance of being available for what really matters.

Who learns from whom?

Stopford Open Learning Centre, the school where I am improving my English, offered me last February  the opportunity to work as a volunteer helping Professor of English at Pre-entry level (initial). Students who attend this class usually have just arrived into England, they come from distant countries, with very different cultures. They are are eager to integrate and learn. Many of them lived very difficult situations in their home countries and feel tremendously grateful when you offer help. As a volunteer, my mission is to strengthen those who feel a little lost, not only with English but with the European culture. How can we achieve this?  Boosting their self-confidence and making them feel valued are the key factors.

Our learners in this class are World Citizens! …their home countries are Ethiopia, Sudan, Syria, Iran, Nepal, Pakistan, Vietnam, Iraq, Rumania,… They all led by our English/Irish professor Paul.

Since I started this volunteer five months ago, my learning is focused on better understanding of the world around us. Better knowing other cultures and personal stories makes us strong and makes us grow on a human level. I confirm once again that words and verbal language are only part of our communication. Your smile, your eye-contact, your gratitude, your empathy and your attitude are your true universal communication tools.

I encourage you to also experience volunteering. Please choose a cause that motivates you and  you will really enjoy being a volunteer. It is a really rewarding job!

Thank you to Beechwood Cancer Care center!

Thank you to Stopford Open Learning Centre!

El Elevator Speech Creativo

SÁBADO, 14 MAYO 2016

El Discurso del Ascensor

El Elevator Speech Creativo

¿Es suficiente tener un buen producto o servicio para conseguir venderlo?

¿Es suficiente dominar el tema para tener éxito en una presentación?

¿Es suficiente tener un Currículum impecable para triunfar en una entrevista de trabajo?

¿Es suficiente tener un buen proyecto para impactar a un inversor?

¿Es suficiente un completo argumentario para persuadir a un cliente?

 

Como habréis deducido rápidamente, la respuesta a estas 5 preguntas es ¡¡¡NO!!!

En toda nuestra vida académica y profesional nos han enseñado a prepararnos muy bien los contenidos, a hacer listados con los pros y contras de una idea, a contraatacar las objeciones del cliente con sólidos argumentos, a mostrar evidencias que apoyen nuestros puntos de vista (gráficos, estadísticas, estudios de mercado)… Me parece excelente este tipo de Preparación porque nos da seguridad, nos hace sentirnos fuertes frente al cliente, nos posiciona como expertos, aunque es una Preparación necesaria pero no suficiente. 

Hoy en día, menos es más. La Gestión del Tiempo es clave. Debemos sintetizar nuestros mensajes y comunicarlos de forma creativa para IMPACTAR, INFLUIR y PERSUADIR.  

El Elevator Speech és una técnica de comunicación desarrollada en EEUU por parte de emprendedores que buscaban financiación para sus proyectos empresariales. ¿Por qué se llama Elevator Speech? Porque se trata de elaborar un discurso efectivo en el tiempo que dura un trayecto  de ascensor: ¡2 minutos! 

Imagínate que estás alojado en el Hotel Arts y tu habitación está en la planta 20. Mientras esperas el ascensor, a tu lado se coloca Amancio Ortega. Eres diseñador de moda joven y tu sueño es vender tus prendas en Zara. Entráis ambos en el ascensor y el Sr. Ortega también hace “click” en la tecla 20. ¿Vas a aprovechar esta oportunidad única o te vas a limitar a comentar: “¡Qué calor hace hoy!

El Elevator Speech tiene 3 objetivos principales:

Captura de pantalla 2016-05-10 18.38.13

  1. Impactar positivamente desde el primer segundo. ¿Cuántos segundos tardamos en causar una primera impresión? Tan sólo 4 segundos. Por tanto, debemos ser muy conscientes de qué estamos transmitiendo desde el primer instante con nuestra comunicación visual, con nuestra mirada (confianza o inseguridad), con nuestra sonrisa (humildad o prepotencia), con nuestras manos (credibilidad o nerviosismo); con nuestro comunicación vocal (voz envolvente, franca y enfatizada o voz tímida, monótona y apática); con nuestra comunicación verbal (frases personalizadas y concretas o frases abstractas y tópicas).
  2. Conectar con las necesidades de tu interlocutor. ¿Eres una persona que empiezas a hablar rápidamente de tus intereses o te preocupas por conocer a priori qué necesita tu público para sintonizar con él y ofrecerle un valor añadido en tu presentación?
  3. Conseguir una relación ganar-ganar. El objetivo global del Elevator Speech es establecer una relación. Es un primer paso a una colaboración futura y un primer paso a la fidelización del cliente. Necesitamos que ambas partes se sientan satisfechas al final de la conversación.

Para conseguir estos 3 objetivos, aplicaremos EL ELEVATOR SPEECH CREATIVO: 5 prácticos pasos a seguir de forma ordenada, para Impactar, Influir y Persuadir.

La Creatividad siempre es un valor añadido a cualquier metodología porque aporta diferenciación, exclusividad y mayor eficacia en el resultado final. Siempre digo en mis entrenamientos y siempre insisto en que todos, absolutamente todos, tenemos un gran potencial creativo, en muchos casos, pendiente de descubrir. ¡Adelante! Os animo a trabajar vuestra propia Creatividad Y aplicarla en el Elevator Speech.

 

¿Cuáles son los 5 pasos Creativos del Elevator Speech Creativo?

Captura de pantalla 2016-05-10 18.41.45

  1. Apertura Interactiva. Conecta desde el primer segundo con tu interlocutor mostrándole un objeto que desea, haciéndole una pregunta inquietante, despertando su curiosidad con una cifra astronómica…
  2. Presentación Personal Sorprendente. Resalta tu principal Punto Fuerte, con el cual generarás confianza y credibilidad. Recuerda siempre, primero nos “seduce”  la persona y después, nos “seduce” su idea, producto o servicio. De nuevo, memos es más. Si estoy en una entrevista de trabajo para optar a Director de Ventas de una empresa con comerciales veteranos, debo seleccionar entre mis cualidades, aquélla que encaje mejor con el equipo que voy a dirigir. Ser un Motivador, que impulsa la energía de tu equipo seguro que será muy bien valorado por el Director de RRHH. Si me describo como una persona emprendedora, responsable, organizada, proactiva, empática y ambiciosa… ¿Qué va a recordar mi interlocutor? Nada…
  3. Beneficio Único de mi producto o servicio (USP: Unique Selling Proposition). Os pido aquí un enorme esfuerzo: sintetizar los beneficios de vuestro producto/servicio al máximo. Idealmente un solo beneficio, que sea memorable y decisivo para el cliente. Cuando hablamos de Coca-Cola, nos viene a la mente “la chispa de la vida”. Sus anuncios siempre están enfocados al concepto Felicidad. Éste es su posicionamiento diferencial y único con respecto a otras 
  4. Beneficios para tu interlocutor/Cliente/Público. ¿Por qué el cliente va a apostar por nosotros? Muy probablemente, la competencia le ha ofrecido también grandes  beneficios. En este apartado, sí te animo a desarrollar 3 elementos que cautiven a tu interlocutor (no sólo uno), 3 beneficios que le dirijan rápidamente hacia el sí. Procura combinar beneficios racionales (rendimiento, productividad, precio, plazos de entrega) con beneficios emocionales (seguridad, confianza, reputación, experiencia). 
  5. Cierre Emocional. Prepara a conciencia la última parte de tu discurso. No te conformes con decir ” Espero que le interese mi propuesta”, “Muchas gracias por escucharme”. Estos cierres son educados, aunque generalistas. Necesitamos también aquí introducir el elemento creativo para dejar huella, llegar al corazón, “obligar” al interlocutor a pronunciarse a nuestro favor “ya”. Para cerrar este apartado, permíteme mencionar a Bev James, fundadora y directora de La Academia de Emprendedores de Negocios en Gran Bretaña: “Las personas son fieles a las personas, no a los negocios”.

A partir de aquí, tú decides si quieres impactar un poco más a tus clientes preparando tu Elevator Speech Creativo y Personalizado. 

 Recuerda, hoy en día Impactar es Triunfar. 

¡Conseguir nuestros sueños! /When we achieve our dreams…

   

María Muñoz Roca_Stockport UniversityMaría Muñoz Roca_ logo Stockport University

 

 

                                                                               

 

 

 

 

Hoy quiero compartir con todos vosotros la consecución de uno de mis sueños:

¡Graduarme en Educación y Training para Adultos!

Gracias a mi “Erasmus familiar” en Manchester, he cumplido una asignatura pendiente. Acabo de finalizar el postgrado “Award in Education and Training” en la Universidade de Stockport, Great Manchester.

A partir de ahora, incorporaré a mis trainings en empresas y a mis cursos en la Universidad: Nuevas ideas, Nuevas dinámicas y Nuevas metodologías.

¿Para qué?

  1. Para satisfacer al 100% las necesidades de mis alumnos y participantes.
  2. Para salir de mi zona de confort y desarrollar de forma entusiasta y creativa nuevas técnicas.
  3. Para que todos disfrutemos todavía más nuestras sesiones y apliquemos inmediatamente lo aprendido.

¡Estoy muy emocionada porque una nueva etapa profesional empieza para mí!

Muchas gracias a todos por apoyarme siempre!

I would like to celebrate with all of you that I’ve just achieved one of my dreams: My Certification in Education and Training at Stockport University, Great Manchester!

As you know, I have been living in Manchester since August 2015 and this has made it posible.

From now on, I will add to my trainings in companies and to my courses at the Universities all these New Items: New Ideas, New dynamics and New methodologies.

Why I did it?

  1. Because, from now on, I will be able to meet 100% my learners’ needs.
  2. To get out of my comfort zone and develop enthusiastically and creatively new techniques.
  3. In order to enjoy even more our sessions and learners are able to immediately apply  everything practiced.

I’m really excited because a new professional stage begins for me!
Thank you very much everyone for always supporting me!

 

FEEDBACK, FEEDBACK Y FEEDBACK

 

MARIA MUÑOZ_ Geography Goals1

Estoy encantada de compartir con todos vosotros Cómo los profesores de Secundaria de mis hijas supervisan las tareas de TODOS los alumnos de la clase.

Entiendo que no es una excepción y que en Inglaterra, la mayoría de los profesores trabajan así. Lo he contrastado con amigos y conocidos que llevan a sus hijos a escuelas, privadas o públicas, en Manchester y lo que os voy a contar, NO es una excepción.

La palabra “clave” es FEEDBACK.

 

Cuando los alumnos realizan los deberes, el profesor los recoge y los entrega corregidos en la siguiente clase.

En color destacado (generalmente verde), el profesor indica a cada alumno su opinión sobre el trabajo realizado.

3 tipos de feedback:

1.       Feedback personalizado. Cada alumno tiene un objetivo específico a alcanzar por trimestre en cada asignatura. Este objetivo se define en función de las capacidades mostradas por cada alumno y siempre es muy retador, aunque también debe ser alcanzable, para motivar al alumno!

      MARIA MUÑOZ_Feedback personalizado1

2.       Feedback de reconocimiento. www (What Works well) En castellano, diríamos: QHB: Qué Haces Bien…. Aquí el profesor da feedback positive sobre las cosas que el alumno ha realizado correctamente. Incluye algún “merit” o “reconocimiento tangible” para aumentar su motivación. Y lo remarca en color amarillo.

      MARIA MUÑOZ_ Feedback Andrea1

3.       Feedback de mejora. EBI (Even better if). En castellano, diríamos: MAS: Mejor aún si…. (lo que debes volver a estudiar y completar) Aquí el profesor da feedback constructivo o de mejora sobre las cosas que el alumno ha de mejorar. Y le anima, a completar el ejercicio y a enseñarlo de nuevo al profesor. Y lo remarcan en color rosa.

 

Permitidme que destaque también que es un Feedback muy visual! Los colores nos ayudan a diferenciar secciones y ¡llaman nuestra atención! Los que me conocéis y habéis asistido a mis formaciones, ya sabéis que me encanta utilizar muchos colores en mis diapositivas y también en la pizarra (55% de la comunicación es Visual!!).

Cuando los alumnos hacen un examen, también reciben al día siguiente los resultados, con esta doble anotación.

En algunos casos, si el resultado de la mayoría de la clase no ha sido satisfactorio, el profesor repasa en clase los contenidos que no han sido bien respondidos, soluciona dudas y repite un examen similar la siguiente semana, para confirmar que el tema ha sido interiorizado.

¡Me gusta comprobar que priorizan la calidad a la cantidad de temario! Les preocupa que los contenidos lleguen, que el alumno aprenda. Realizan muchos ejercicios prácticos, por ejemplo en matemáticas, para confirmar que la metodología ha sido comprendida.

También saben establecer las normas al principio de cada clase/curso para definir cómo hacer las tareas y para que los alumnos se sientan orgullosos de su propio trabajo!

MARIA MUÑOZ_ARE YOU PROUD_1

I’m happy to share with all of you how my daughter’s teachers give personalized feedback to all the students in the class!

It’s not just in our High School… I have spoken with different colleagues whose children are in English Schools in Manchester-public or private- and this is not an exception.

The key Word is FEEDBACK

Every time learners do their homework, they receive their feedback during the following class.

Teachers give their feedback written in green colour to differentiate it.

3 kinds of Feedback:

  1. Personalized Feedback: all the students have their own goals according with their skills showed in that subject. It is always a very challenging goal!
  2. Positive Feedback: www (What Works well). Sometimes teachers give merits to students to keep them more motivated.
  3. Constructive feedback: EBI (Even better if). Teachers tell learners how to improve results and encourages them to re-write the exercise and show it to the teacher.

When there is an assessment, students also receive all their feedback in the next class, with this notes.

When a good percentage of the class shows bad results, teachers review all the contents and decide to repeat the exam. The important thing is Quality! Learning, not teaching is the key! They always do a lot of exercises and practices to experience the subject and understand it.

At the beginning of the class/course, they set the rules about the best way to do the homework in order learners feel confident and proud of themselves.